Rückgabe

30 Tage Geld zurück – ohne Bedingungen. Wenn du mit der Vollversion nicht zufrieden bist, bekommst du innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf den vollen Kaufpreis zurück.

So bekommst du dein Geld zurück

Schreib eine E-Mail an support@privisma.com mit deiner Bestellnummer aus der Kaufbestätigung. Ein kurzer Grund hilft mir, Privisma zu verbessern – er ist aber freiwillig. Alternativ kannst du die Erstattung direkt bei Paddle anfordern: paddle.net.

Wie es weitergeht

Die Erstattung läuft über Paddle auf dein ursprüngliches Zahlungsmittel und ist je nach Bank in der Regel nach 5 bis 10 Werktagen sichtbar.

Was mit deiner Lizenz passiert

Mit der Erstattung erlischt die Lizenz. Privisma kann in späteren Versionen wieder als kostenlose Version laufen. Deine Fotos und alles, was du schon einsortiert hast, bleiben natürlich, wo sie sind.

Nach 30 Tagen

Auch danach finden wir eine faire Lösung, wenn etwas schiefgelaufen ist – zum Beispiel bei einem versehentlichen Doppelkauf. Schreib mir einfach.

Gesetzliche Rechte

Deine gesetzlichen Rechte als Verbraucher, etwa ein Widerrufsrecht, bleiben von dieser Garantie unberührt. Es gelten außerdem die Käuferbedingungen von Paddle (paddle.com/legal/checkout-buyer-terms).